Expédition, paiement

Informations sur l’expédition

En Allemagne
Frais de port : 5,90 € (TVA incluse 19 %)

En Europe
Frais de port : 9,95 € (TVA incluse 19 %)

En Suisse
Frais de port : 19,95 € (TVA incluse 19 %)

Commandes et expédition

Après l’envoi d’une commande, un récapitulatif automatique est généré par le système de la boutique.

Nous établissons ensuite manuellement une confirmation de commande. Cet e-mail contient des informations concernant l’expédition ainsi qu’une facture au format PDF, et le cas échéant une e-facture. Toutes les commandes sont traitées dans les plus brefs délais. Le délai de traitement est en règle générale d’un jour. Les documents d’expédition sont créés et, si les articles sont en stock, les colis sont remis au transporteur DHL.
Les envois sont effectués du lundi au samedi.

Pour toute demande concernant une commande ou une expédition, veuillez nous contacter par e-mail :
ivd.motorsport@gmail.com
shop.ivdmotorsport@gmail.com
shop@ivd-motorsport.com

Nos colis sont expédiés quotidiennement par DHL.

Après l’expédition, le statut de la commande dans le compte client est changé en « Expédié ». Le numéro de suivi est indiqué dans le compte client dès que la commande a été expédiée.
Les clients invités reçoivent un e-mail unique contenant les informations d’expédition.
Les informations de suivi sont également enregistrées dans PayPal lorsque la commande a été réglée via PayPal.
Suivi des envois : dhl.de

Expédition vers une Packstation
Pour une livraison dans une Packstation, un numéro de client (Postnummer) ainsi que le numéro de la Packstation sont nécessaires.

Disponibilité et délais de livraison

Les informations relatives à l’expédition et à la disponibilité sont indiquées dans la description de chaque produit pour tous les articles de karting (Speed Racewear).

Vêtements de karting : env. 3 jours

Pièces de rechange pour kart : env. 3 jours

Flockage, impression flex, impression numérique : env. 3-5 jours

Broderie sur vêtements de karting : 4-6 semaines

Vêtements de karting avec design personnalisé : 4-6 semaines
(Délais en jours ouvrables)

Modes de paiement

PayPal

Virement bancaire

Carte de crédit, Cartes Bancaires, MobilePay, Multibanco, BLIK, Przelewy24, TWINT, Swish, Apple Pay, Google Pay, Link, Bancontact, EPS, iDEAL, Giropay, Billie, Klarna

Bitcoin, Ethereum, Litecoin et de nombreuses autres cryptomonnaies

Remboursement en cryptomonnaie
En cas de remboursement, le montant en euros sert de base au calcul de la valeur remboursée. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué lors d’un paiement en cryptomonnaie.

L’expédition n’est effectuée qu’après réception du paiement.